HUKUKİ

Gizlilik Politikası

Nodvexa olarak yalnızca hizmet sunmak için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz verileri topluyoruz. Bu politika, nodvexa.net ve hizmetlerimiz kapsamında hangi bilgileri işlediğimizi, ne kadar süre sakladığımızı ve bu konudaki haklarınızı anlatır.

01Kapsam

Bu politika web sitemizi ziyaret eden, iletişim formunu kullanan, hesap açan veya hizmet satın alan herkes için geçerlidir. Türk hukuku kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

02İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

  • Ad, soyad ve e-posta adresi.
  • İsteğe bağlı olarak telefon numarası.
  • Mesajın konusu ve içeriği.
  • IP adresinizin tuzlanmış SHA-256 özeti. Bu özet yalnızca her ziyaretçinin tek bir form gönderebilmesini sağlamak için kullanılır; IP adresinin kendisi saklanmaz.

03Hesap ve Sipariş Verileri

  • Bireysel hesaplar: ad, soyad ve isteğe bağlı olarak T.C. kimlik numarası.
  • Kurumsal hesaplar: şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve yetkili kişi bilgisi.
  • Tüm hesaplar: e-posta, telefon, adres, ilçe, şehir, posta kodu ve ülke.
  • Şifreniz düz metin olarak değil, scrypt algoritmasıyla üretilmiş özet olarak saklanır.
  • Kullanım koşullarını kabul ettiğiniz tarih ve saat.

04Çerezler ve Tarayıcı Depolaması

Analiz, reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmıyoruz. Kullandığımız tek çerez oturum açmanız için zorunlu olan çerezdir.

  • nodvexa_session: JavaScript tarafından okunamayan (httpOnly), 30 gün geçerli oturum çerezi. Sunucuda belirtecin kendisi değil, yalnızca SHA-256 özeti tutulur.
  • Tarayıcınızın yerel depolaması (localStorage): dil tercihi, para birimi tercihi ve iletişim formunun daha önce gönderildiğine dair işaret. Bu bilgiler cihazınızda kalır, bize iletilmez.

05Verileri Kullanma Amaçlarımız

  • Hesabınızı oluşturmak, hizmetleri kurmak ve yönetmek.
  • Faturalandırma ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek.
  • Destek taleplerini ve iletişim formu mesajlarını yanıtlamak.
  • Hizmet, bakım ve güvenlik bildirimleri göndermek.
  • Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve yetkisiz erişimi önlemek.

06Saklama Yeri ve Hizmet Sağlayıcılar

Web sitesi ve hesap verileri Nodvexa'nın kendi sunucularında saklanır. Kişisel verilerinizi satmıyor ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

Barındırdığınız içerik, siparişte seçtiğiniz bölgede (Frankfurt, Amsterdam, Helsinki veya İstanbul) tutulur. Veri merkezi işletmecileri altyapı alt işleyicisi olarak görev yapar; giden e-postalarımız ise bir SMTP hizmet sağlayıcısı üzerinden iletilir. Bunların dışında yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla veri paylaşılır.

07Saklama Süreleri

  • İletişim formu mesajları: 2 yıl.
  • Hesap verileri: sözleşme süresince ve sonrasında yasal saklama süreleri boyunca; ticari ve vergisel kayıtlar için Türk mevzuatı gereği 10 yıl.
  • Sunucu kayıtları (log): 6 ay.

08Güvenlik

Verilerinizi şifreli bağlantılar, özetlenmiş şifre ve oturum belirteçleri, erişim yetkilendirmesi ve düzenli güncellemelerle koruyoruz. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal fark edersek ilgili mevzuatın öngördüğü şekilde sizi ve yetkili makamları bilgilendiririz.

09Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Türkiye'deki kullanıcıların hakları KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'ta bulunan kullanıcılar GDPR ve UK GDPR kapsamında ayrıca işlemenin kısıtlanmasını, veri taşınabilirliğini ve rızanın geri alınmasını talep edebilir; yerel denetim makamına şikâyette bulunabilir.

Talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

10Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde yeni metni bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki tarihi değiştiririz. Esaslı değişiklikleri hesap sahiplerine e-postayla da bildiririz.

11Yasal Bilgiler

Diğer yasal metinler